Outils en ligne

Bienvenue dans la section Blog de ce site.

Ici, nous vous présentons les meilleurs outils en ligne dédiés aux entreprises. Ces outils peuvent être des logiciels permettant de faciliter les relations avec vos clients, d’optimiser les conversions de votre site e-commerce, d’optimiser ou de générer des contenus automatiquement à l’aide de l’intelligence artificielle…

Chaque article fait une présentation générale d’un outil en ligne, présente certaines spécificités d’un logiciel ou fait un comparatif d’outils relativement similaires.

Convertir des fichiers PDF en ligne avec PDF2Go

Découvrez notre avis sur l’outil d’édition de PDF en ligne PDF2Go : Fonctionnalités et tarifs

PDF2Go est un outil d’édition et de conversion de PDF en ligne avec une liste impressionnante de fonctionnalités, notamment la compression, l’édition, la fusion, la protection, le déverrouillage, la réparation, le fractionnement et la conversion de PDF. En tant que l’un des meilleurs convertisseurs PDF vers Excel, il offre un moyen simple de convertir facilement …

Découvrez notre avis sur l’outil d’édition de PDF en ligne PDF2Go : Fonctionnalités et tarifs Lire la suite »

Utilisez Carl Bot pour gérer votre serveur Discord

Tout ce qu’il faut savoir sur le bot Discord Carl Bot

L’une des plateformes de réseaux sociaux les plus populaires aujourd’hui est Discord. Que vous soyez étudiant, adulte actif ou joueur, vous avez probablement entendu parler de Discord. La plateforme permet aux utilisateurs de rejoindre différents serveurs, similaires à une communauté en ligne où des personnes partageant les mêmes idées se réunissent. Et ce type de …

Tout ce qu’il faut savoir sur le bot Discord Carl Bot Lire la suite »

Planifiez vos publications Instagram avec Planoly

Planificateur Instagram Planoly : Notre avis sur ce logiciel de planification de publications

Planoly prétend être le premier planificateur visuel d’Instagram. Ils se sont depuis étendus pour couvrir une autre plate-forme visuelle, Pinterest. De plus, si vous avez une page Facebook et un compte Twitter connecté à votre profil d’entreprise Instagram, vous pouvez désormais utiliser Planoly pour publier également sur ces plateformes. Planoly a été fondée en 2016 …

Planificateur Instagram Planoly : Notre avis sur ce logiciel de planification de publications Lire la suite »

Extensions de live chat pour WordPress

Les 3 meilleurs services de live chat pour WordPress

Vous cherchez à ajouter le chat en direct WordPress à votre site internet ? Alors lisez la suite de cet article car nous allons passer en revue les meilleures extensions de chat en direct pour WordPress. Naviguer sur Internet semble impersonnel, n’est-ce pas ? Pour supprimer ce sentiment d’isolement, essayez d’ajouter une touche personnelle à …

Les 3 meilleurs services de live chat pour WordPress Lire la suite »

Communiquer avec ses clients grâce à Intercom

Les 8 meilleures alternatives à la plateforme de gestion de support client Intercom

Nulle besoin d’avoir fait de grandes études pour savoir que le support client est l’un des éléments les plus importants de la stratégie commerciale d’une entreprise. Sans clients, votre entreprise ne peut tout simplement pas survivre. C’est pourquoi toute entreprise devrait avoir pour objectif principal de augmenter la satisfaction de ses clients avec des produits …

Les 8 meilleures alternatives à la plateforme de gestion de support client Intercom Lire la suite »

Meilleurs logiciels pour créer un e base de connaissances

Comparatif des 3 meilleurs logiciels de création de base de connaissances pour le support client de votre entreprise

Vous vous demandez quel est le meilleur logiciel pour créer une base de connaissances ? Avec autant d’options parmi lesquelles choisir, trouver le bon logiciel de base de connaissances pour votre site web peut être un peu compliqué. Pour vous aider à gagner du temps et de l’argent, nous avons dressé une liste des 5 …

Comparatif des 3 meilleurs logiciels de création de base de connaissances pour le support client de votre entreprise Lire la suite »

Améliorez la satisfaction de vos clients

Comment accroître la satisfaction de vos clients et augmenter votre taux de conversion

Les clients sont la partie la plus importante de l’entreprise, c’est pourquoi les entreprises essaient toujours d’améliorer la satisfaction de la clientèle. C’est la clé d’une clientèle fidèle et d’une entreprise prospère. Les clients sont de grands défenseurs de votre marque, ils vous font confiance et souhaitent sincèrement que vous réussissiez sur le marché. Sans …

Comment accroître la satisfaction de vos clients et augmenter votre taux de conversion Lire la suite »

Présentation des meilleurs outils de support client par système de ticket

Notre sélection des 7 meilleurs logiciels de gestion de support client par tickets

Vos clients se plaindront inévitablement de l’utilisation de vos produits et services, aussi bons soient-ils. Ainsi, lorsque vos clients rencontrent la moindre difficulté l’un de vos produits ou services, la première chose qu’ils feront est de contacter votre service client pour signaler le problème. Imaginez maintenant que vous receviez chaque jour une centaine de plaintes …

Notre sélection des 7 meilleurs logiciels de gestion de support client par tickets Lire la suite »

Alternatives au logiciel de live chat Chaport

Les 10 meilleures alternatives au logiciel de chat en direct Chaport

Dans cet article, nous allons vous partager avec vous les 10 meilleures alternatives à Chaport que vous pouvez utiliser en 2022. Avant de commencer notre liste d’alternatives, voyons de plus près ce que Chaport est capable de faire afin de pouvoir comparer. Nous aborderons également rapidement les caractéristiques, le prix, les avantages et les inconvénients …

Les 10 meilleures alternatives au logiciel de chat en direct Chaport Lire la suite »